曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。因为在微笑中，有种叫友善的东西在潜滋暗长。当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。
    
　　微笑不仅能够展示自己的自信，也传递了一种乐观积极的态度，可以显示出一个人的思想、性格和感情。微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系。这样，人与人之间的关系可能会单纯得多、轻松得多。
    
　　享誉世界的希尔顿酒店，就是因为微笑服务使酒店的生意获得空前的成功。其战略秘诀只有7个字：今天你微笑了吗？酒店的创始人希尔顿在创业之初，只是经营着一家小旅馆，生意惨淡。他的母亲对他说，你要想成功，必须得找到一种符合以下四种条件的方法：第一要简单；第二要容易做；第三要不花本钱；第四能长期拥有。希尔顿反复琢磨，猛然想到是微笑。直到他开成世界级大酒店后，仍然不忘记微笑。每天到店里时，停留时间最长的不是办公室，而是在酒店的各个工作环节上，他会不断地告诫员工这句话：今天你微笑了吗？希尔顿酒店希望微笑永远是属于顾客的，即便是在爆发经济危机的年代里，经营发生了亏损，薪水不能按时发放，希尔顿仍要求留在岗位上的员工坚持微笑服务，他说，越是在人们因为生活的贫困和经济的萧条缺少微笑时，我们越是要让入住酒店的朋友们享受到我们的微笑服务。“今天你微笑了吗”为希尔顿酒店带来了超值的回报，顾客的口碑使得希尔顿酒店的名声远扬，经济危机过后，当许多人回味到它的微笑服务后，纷纷将自己的公司与酒店签约，成为长期的客户，直到今天，希尔顿酒店已成为跨越全球的连锁式大酒店，客流源源不断。
   
　　 时过境迁，“今天你微笑了吗”？成为最能感动人们平凡生活的一句话，成为人们稳定心态，自我调节的制胜法宝。
    
　　有这样一个故事：有一位空姐因为太忙，忘了给一位乘客倒吃药的水，这位挑剔的乘客不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑的询问他是否需要什么帮助。然而，那位乘客余怒未消并不理会空姐。临到目的的时要求空姐把留言本递过去，很显然，他要投诉空姐。此时空姐虽然很委屈，但仍不失职业道德，面带微笑说，无论提什么意见都欣然接受。等所有的乘客都离开后，空姐读到的是这样的一句话：“在整个过程中，你表现出真诚的歉意，特别是你的十二次微笑，深深打动了我。我决定把投诉信改成表扬信！”
    
　　微笑吧！微笑她像春风能吹散他人心中的怒怨，也给自己带来温暖的春意。微笑吧！微笑她像阳光能驱散你天空的阴云，也照亮他人的天空。。
    
　　今天，你微笑了吗？
    
　　微笑蕴含着恬淡雅适的情怀，是一副永不褪色的风景。它是开启心扉的钥匙，是通向成功的基石，在它的背后永远有一颗静若止水般的平常心。是啊，今天你微笑了吗？
    
　　在当今时代，在和谐社会的构建中，在以人为本的科学理念下，拥有微笑是必不可少的。
    
　　让我们都记住：把今天的第一个微笑送给自己吧，不管工作压力有多大，给自己一个充满信心的微笑，要坚信通过自己的努力，一切困难都会迎韧而解，给自己一个良好的心态，以饱满的精神状态投入到一天的学习、工作中去。把今天的第二个微笑送给身边的同事吧，用自己的微笑感染她们，迸射出更多的微笑，大家相互鼓舞，团结一心，在微笑中向更高的工作目标冲击。把今天第三个直至第N个微笑送给每一位与我们檫肩而过或素不相识的朋友吧，让微笑走进人们的视线，走进千家万户，象春风一样走进和谐社会的构建中。

　　有人说，微笑是半开的鲜花，最美妙也最神秘。有人说，微笑是和煦的春风，最柔和也最无私；有人说，微笑是明媚的阳光，最温暖也最神奇。其实，微笑是上帝赐予的天性。但微笑也是一门艺术，懂得她的人才能微笑如花，永不凋谢。
    
　　微笑是生活中不可缺少的财富，所以我们应珍视每一个微笑！一位成功人士曾道出自己的成功秘诀：“如果长相不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。”
   
　　 一个经常微笑的人不一定是物质上很富有的人，但他（她）一定是精神的富翁，乐观、豁达、善良、宽厚，表现为一种积极的人生态度。不要那种冷冷的、傲慢的所谓尊严，不要紧绷着面孔，圆睁着警惕与怀疑的眼神，让我们微微笑一下，当你学会了微笑，你就会不因貌美而自傲，不因嫉妒而成仇，不因恭维而忘形；当你学会了微笑，你就会不因艰辛而蹉跎，不因成功而得意……
    
　　对对手，微笑是大度；对伤害过自己的人，微笑是宽容；对陌生人，微笑是交流；对朋友，微笑是友谊；对亲人，微笑是挚爱……一路挂着微笑走下去，心情，会因微笑而快乐；
    
　　一个人可能无法改变自己的面容，却能改变自己的笑容，让我们都记住：微笑就是美！