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诺基亚的没落带给我们的启示
发布时间:2012-03-14 作者:李文 查看人数:


    上世纪90年代及本世纪初,手机巨头诺基亚曾因出色的手机设计享誉世界,在全球手机市场上占有极高份额。最高峰时其年缴所得税占芬兰全国所得税收入的一半,其份量可想而知。做为手机领域的一只航母,在“科技以人为本”的旗帜下,它曾创造过无数辉煌,引导了手机2G通信时代的发展潮流。

    看看如今的诺基亚,现在其市场份额在不断下降。2011年尽管手机销量仍然很高,但几乎是在低价清理库存,无成功的新品发布,成为亏损的重灾户,在智能手机领域份额被刮分殆尽,与黑莓、苹果等少壮派“新贵”的崛起相比,诺基亚这位昔日“元老”疲态渐显,与其销量持平的苹果手机凭借其软件优势一跃成为最赚钱的手机。目前世界十大知名手机的排名中不再有诺基亚名字。近年来,由于其股价持续暴跌,给投资者带来巨大损失,诺基亚已经依次从伦敦、巴黎、斯德哥尔摩、德国等证券交易所摘牌退市,市场形象跌到谷底。一个巨人的没落如此的悲壮,不仅让我们叹息。

    经我们分析诺基亚没落的原因归结起来主要有以下几方面因素:

1、自身发展动力不足,缺少创新性。诺基亚最大的失误在于商业思维局限在传统模式中,多年来固守塞班阵营,对过往的成功路径过于依赖,没有创新的勇气。

2、仰仗着自己是行业老大,一直疏于用多元化思维引领手机行业发展。正是诺基亚在2G时代稳固的地位使其在智能手机开发上犹豫不决,当iPhone成功打破壁垒后,诺基亚回天乏力。手机不仅要依靠获得市场认可,更重要的是需要一个丰富的应用市场的支持。总结苹果iPhone的成功经验,智能手机的关键在于拥有一个开放的操作系统和人性化、个性化的增值服务。在增值服务方面,iPhone已经开发出50万个软件提供用户下载,而诺基亚仅仅研发出不到5万个应用软件,而且因不实用几乎很少有人下载。

3、业界普遍认为,诺基亚的强大滋生了它的“傲慢”,这也是导致诺基亚走向没落的一个原因。诺基亚长期专注硬件市场的建设,专心做质量最好的手机,对于3G市场并没做好准备。诺基亚常年的技术和市场壁垒,使其过于自信,常常“陈酒新酿”,许多新品没有多大变化换个壳就上市,不自觉的愚弄消费者,最终自尝苦果。因为3G时代,除了品质,更加强调个性和自由以及多煤体平台的应用。

4、惧怕受制于人,选择突围的方向一错再错。现在的手机市场已经被谷歌的Android、苹果的iOS以及黑莓(BlackBerry)操作系统所占据,诺基亚被迫放弃自己研发多年的塞班系统后本可以复制摩托罗拉的经验将其手机软件业务推给谷歌,而自己专注于生产那些令人叫绝的手机硬件。但诺基亚的执行总裁认为采用Android系统将会受制于人。放言诺基亚压根不考虑与Android合作,即使它是免费的。就像一个押错宝的赌徒,诺基亚一错再错,最成熟的软件技术不去使用,而是选择了与微软合作研发WP7系统的手机,而此时的微软早以失去了移动用户的信赖,WP7系统也博得不了消费者的青睐,弱弱合作,使诺基亚的发展前景更加渺茫。
5、产品设计低于3G时代的行业标准。其设计并无太多亮点。不仅没有一项独有功能,而且在设计上与当前市面上销售的其他智能手机相比,也没有任何竞争优势。

6、诺基亚品牌忠诚度下降。诺基亚品牌忠诚度正在下降,此前热衷购买诺基亚手机的用户现已转投性能更佳、功能和应用更多的其他产品。与此同时,诺基亚似乎也无力修复其江河日下的品牌形象。欧美市场其生存空间越来越狭窄,而其在亚洲最大的中国市场,中国移动、中国电信、中国联通的订制机器也不再接纳诺基亚,真有种“四面楚歌”的感觉。

7、经营保守,管理层思想僵化困扰着企业的发展。管理层的经营思路扭曲,导致这艘航空母舰被搁浅。在市场前景不好时,管理层没有及时从苹果的成功经验中学习一些新方法,而是选择依靠打价格战去拼抢手机市场,始终没有推出对路的新产品,一味的靠清理库存去抢市场份额,使企业亏损累累,大量裁员又流失了许多技术人才,最终难以东山再起。

8、缺少推广活动,管理层对市场认识不足。经营的滑坡使其过上了紧日子,缺少广告及推广服务,市场对其关注度也在下降。诺基亚管理层似乎对科技行业没有深入的了解,对市场发展方向认识不足,这又给其走向失败埋下伏笔。

    真是沉帆侧畔千帆过,病木前头万木春。诺基亚虽然没落了,但苹果、三星、HTC、以及中国的联想、华为、中兴等手机却抓住了3G时代的发展机遇,异军突起,分享着市场中的盛宴。

    诺基亚的没落对我们当前的地勘单位的经营管理也应带来诸多启示,任何时候我们地勘单位都不能失去创新的勇气,要知道不创新就等于死亡。再者,地勘单位要用战略眼光思考问题,虚心向外界学习,取长补短,要相信他山之石可以攻玉,要保持一个动态思维。第三地勘单位的管理层要保持清醒的头脑,正确认识自身的不足,用正确的发展思路引导本单位的发展。第四、加强科学发展观的学习实践活动,正确认清市场形式,合理布局,集思广益,共谋实现跨越发展大计。

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